Condiciones de venta
Última actualización: 29.09.2026
1. Vendedor
La web y la venta están gestionadas por: el titular del sitio web www.herzeten.com (correo electrónico: support@herzeten.com).
2. Producto
Herzeten es un complemento alimenticio: 20 cápsulas de gelatina de 0,326 g con extracto de hoja de espino blanco, inulina de tupinambo, extracto de botón de clavo, extracto de semilla de calabaza, extracto de hongo chaga y vitamina B1. Dosis recomendada: 2 cápsulas al día. Fabricado en la UE para Vamsi Trade LTD, Sofía (Bulgaria). No es un medicamento, no previene, trata ni cura ninguna enfermedad y no sustituye el tratamiento prescrito por el médico.
3. Pedido
- Rellena el formulario con su nombre y su teléfono.
- Un asesor le llama en horario 10:00–22:00 y confirma el producto, la cantidad, el precio final y la dirección.
- El contrato se perfecciona en el momento de esa confirmación telefónica.
4. Precio y pago
El precio especial es 29 € por envase (precio de referencia 58 €), IVA incluido. Los gastos de envío, si los hubiera, se le comunican antes de confirmar. El pago se realiza contra reembolso, al mensajero, en el momento de la entrega.
5. Entrega
Enviamos por mensajería, normalmente en 2–5 días laborables desde la confirmación. Le rogamos que revise el paquete al recibirlo.
6. Derecho de desistimiento
Según los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), que incorporan la Directiva 2011/83/UE, puede desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin indicar el motivo. Comuníquelo por escrito a la dirección del punto 1 y devuelva el producto en un plazo máximo de 14 días; los gastos de devolución corren de su cuenta. Le reembolsaremos el importe en 14 días desde su comunicación, pudiendo retenerlo hasta recibir el producto. No procede el desistimiento para bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (art. 103.e).
7. Garantía y reclamaciones
El producto cuenta con la garantía legal de conformidad prevista en el TRLGDCU. Puede enviarnos cualquier reclamación a la dirección del punto 1; le responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, antes de un mes. También puede acudir a la oficina de consumo de su comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.
8. Responsabilidad
La información de esta web es general y no sustituye el consejo de un profesional sanitario. Los efectos pueden variar de una persona a otra. No respondemos del uso del producto distinto al indicado en la etiqueta.
9. Ley aplicable
A estas condiciones se les aplica el Derecho español. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor, sin perjuicio de la protección que le otorga la normativa de consumo.