Általános szerződési feltételek
Utolsó frissítés: 29.09.2026
1. Az eladó
Az oldalt és az értékesítést üzemelteti: a www.herzeten.com weboldal üzemeltetője (e-mail: support@herzeten.com).
2. A termék
A Herzeten étrend-kiegészítő: flakononként 20 darab 0,326 g-os zselatinkapszula galagonyalevél-kivonattal, csicsókából nyert inulinnal, szegfűszegbimbó-, tökmag- és chaga gomba-kivonattal, valamint B1-vitaminnal. Ajánlott adag: napi 2 kapszula. Az EU-ban gyártva a Vamsi Trade LTD (Szófia, Bulgária) részére. Nem gyógyszer, betegséget nem előz meg, nem kezel és nem gyógyít, és nem helyettesíti az orvos által előírt kezelést.
3. A rendelés menete
- Az űrlapon megadja a nevét és egy telefonszámot.
- Tanácsadónk 10:00–22:00 között felhívja, és megerősíti a terméket, a mennyiséget, a végső árat és a címet.
- A szerződés a telefonos megerősítés pillanatában jön létre.
4. Ár és fizetés
Az akciós ár flakononként 9 900 Ft (referenciaár: 19 800 Ft), amely az áfát is tartalmazza. Az esetleges szállítási díjról a megerősítés előtt tájékoztatjuk. Fizetés utánvéttel, a futárnak, a csomag átvételekor.
5. Szállítás
Futárszolgálattal szállítunk Magyarország egész területére, általában a megerősítéstől számított 2–5 munkanapon belül. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagot.
6. Elállási jog
A 2011/83/EU irányelvet átültető 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Elállási szándékát írásban jelezze az 1. pontban megadott címen, a terméket pedig legkésőbb 14 napon belül küldje vissza; a visszaküldés költsége Önt terheli. A vételárat az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük, de a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kapjuk. Nem illeti meg az elállási jog az olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhető vissza, ha azt a kézbesítést követően felbontották.
7. Szavatosság és panaszkezelés
A termékre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Panaszát az 1. pontban megadott címre küldheti; 30 napon belül válaszolunk. Fordulhat a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez is.
8. Felelősségkorlátozás
Az oldalon található információk általános jellegűek, és nem helyettesítik az orvosi tanácsot. A hatás egyénenként eltérő lehet. Nem vállalunk felelősséget a címkén leírttól eltérő használatért.
9. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A vitákat elsősorban békés úton rendezzük; ennek hiányában az illetékes bíróság jár el, ami nem érinti a fogyasztókat megillető törvényi védelmet.