Prodajni pogoji
Zadnja posodobitev: 29.09.2026
1. Prodajalec
Stran in prodajo upravlja: upravljavec spletne strani www.herzeten.com (e-pošta: support@herzeten.com).
2. Izdelek
Herzeten je prehransko dopolnilo: 20 želatinastih kapsul po 0,326 g z izvlečkom listov gloga, inulinom iz topinamburja, izvlečkom nageljnovih žbic, izvlečkom bučnih semen, izvlečkom gobe čaga in vitaminom B1. Priporočeni odmerek: 2 kapsuli na dan. Izdelano v EU za Vamsi Trade LTD, Sofija (Bolgarija). Ni zdravilo, ne preprečuje, ne zdravi in ne ozdravi bolezni ter ne nadomešča zdravljenja, ki ga predpiše zdravnik.
3. Naročilo
- Izpolnite obrazec z imenom in telefonsko številko.
- Svetovalec vas pokliče v času 10:00–22:00 in potrdi izdelek, količino, končno ceno in naslov.
- Pogodba je sklenjena v trenutku telefonske potrditve.
4. Cena in plačilo
Akcijska cena je 29 € na pakiranje (redna cena 58 €) z vključenim DDV. O morebitnih stroških dostave vas obvestimo pred potrditvijo. Plača se po povzetju, dostavljavcu ob izročitvi paketa.
5. Dostava
Dostavljamo z dostavno službo po vsej Sloveniji, običajno v 2–5 delovnih dneh od potrditve. Prosimo, da paket ob prevzemu pregledate.
6. Odstop od pogodbe
Po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), s katerim je prenesena Direktiva 2011/83/EU, lahko od pogodbe odstopite v 14 dneh od prevzema izdelka brez navedbe razloga. O tem nas pisno obvestite na naslov iz 1. točke in izdelek vrnite najpozneje v 14 dneh; stroške vračila krijete sami. Kupnino vrnemo v 14 dneh od obvestila, vračilo pa lahko zadržimo, dokler izdelka ne prejmemo. Odstop ni mogoč pri zapečatenem blagu, ki ga zaradi varovanja zdravja ali iz higienskih razlogov ni primerno vrniti in je bilo po dobavi odpečateno.
7. Reklamacije
Za skladnost blaga odgovarjamo v skladu z ZVPot-1. Reklamacije sprejemamo na naslovu iz 1. točke in nanje odgovorimo v 8 dneh. Obrnete se lahko tudi na Tržni inšpektorat Republike Slovenije ali na izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov.
8. Omejitev odgovornosti
Informacije na strani so splošne narave in ne nadomeščajo nasveta zdravnika. Učinek se lahko med ljudmi razlikuje. Ne odgovarjamo za uporabo izdelka, ki ni v skladu z navodili na deklaraciji.
9. Veljavno pravo
Za pogodbo velja pravo Republike Slovenije. Spore rešujemo sporazumno ali pred pristojnim sodiščem, pri čemer vam ostane vse varstvo, ki ga potrošnikom zagotavlja zakon.