Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 29.09.2026
1. Predávajúci
Stránku a predaj prevádzkuje: prevádzkovateľ webovej stránky www.herzeten.com (e-mail: support@herzeten.com).
2. Produkt
Herzeten je doplnok výživy: 20 želatínových kapsúl po 0,326 g s extraktom z listov hlohu, inulínom z topinamburu, extraktom z klinčekových púčikov, extraktom z tekvicových semien, extraktom z huby čaga a vitamínom B1. Odporúčaná dávka: 2 kapsuly denne. Vyrobené v EÚ pre Vamsi Trade LTD, Sofia (Bulharsko). Nie je to liek, nepredchádza chorobám, nelieči ich ani ich nevylieči a nenahrádza liečbu predpísanú lekárom.
3. Objednávka
- Vyplníte formulár s menom a telefónnym číslom.
- Poradca vám zavolá v čase 10:00–22:00 a potvrdí produkt, množstvo, konečnú cenu a adresu.
- Zmluva vzniká okamihom telefonického potvrdenia.
4. Cena a platba
Akciová cena je 29 € za balenie (bežná cena 58 €) vrátane DPH. O prípadnom poštovnom vás informujeme pred potvrdením. Platí sa na dobierku, kuriérovi pri odovzdaní balíka.
5. Doručenie
Doručujeme kuriérom po celom Slovensku, zvyčajne do 2–5 pracovných dní od potvrdenia. Prosíme, skontrolujte balík pri prevzatí.
6. Odstúpenie od zmluvy
Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorým sa preberá smernica 2011/83/EÚ, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Oznámte nám to písomne na adresu z bodu 1 a tovar vráťte najneskôr do 14 dní; náklady na vrátenie znášate vy. Peniaze vrátime do 14 dní od oznámenia, platbu však môžeme pozdržať, kým tovar nedostaneme. Odstúpiť nemožno pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.
7. Reklamácie
Za vady tovaru zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka. Reklamácie prijímame na adrese z bodu 1 a vybavíme ich najneskôr do 30 dní. Obrátiť sa môžete aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.
8. Obmedzenie zodpovednosti
Informácie na stránke sú všeobecné a nenahrádzajú radu lekára. Účinok sa môže u rôznych ľudí líšiť. Nezodpovedáme za použitie výrobku inak, než uvádza etiketa.
9. Rozhodné právo
Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Spory riešime dohodou alebo na príslušnom súde, bez toho, aby ste prišli o ochranu, ktorú spotrebiteľom zaručuje zákon.